|
|
|
Наши преимуществаУправляющая компания "Энергия" работает на рынке жилищно-коммунальных услуг уже более 5 лет. За период работы сформирован штат квалифицированных сотрудников, способных оказать весь спектр услуг по управлению и обслуживанию жилого и нежилого фонда.
Доверив управление своим домом нам, Вы гарантировано получаете: - прозрачную систему работы на всех уровнях - своевременный отклик на заявки жителей - своевременное производство всех видов плановых и аварийных ремонтных работ, независимо от времени поступивших заявок - решение первоочередных задач по дому - постоянный мониторинг текущей ситуации и учет всех пожеланий жильцов - поиск новых возможностей для снижения коммунальных затрат и повышения эффективности работы - экономически-обоснованная стоимость услуг
За что нас ценят: 1. Мы ориентированы на потребности клиентов Житель, его комфорт и безопасность при проживании в собственном доме – наш главный приоритет! Каждый звонок, обращение, заявка, каждый визит в офис управляющей компании для нас очень важны. В силу сложной специфики сферы обслуживания коммунального хозяйства, у жителей зачастую возникает множество вопросов, сомнений, честности специалистов. Поэтому, мы делаем акцент на удовлетворении потребностей клиентов в предоставляемой информации, в оказании услуг, в обратной связи.
2. Открытость – наш принцип Каждый человек вправе знать происхождение цифр в счетах, требовать объяснение тех или иных решений, понимать суть происходящего. В ООО «УК «Энергия» Вы получаете точную и полную информацию касательно всего: получаете понятную и прозрачную систему расчетов, оплачиваете коммунальные услуги по единому платежному документу, имеете свободный доступ к любой интересующей вас информации – о деятельности компании, тарифах и услугах, правилах оплаты и пр. 3. Мы дорожим своей репутацией Доверие к нам – основа нашей репутации. В настоящее время наша команда обслуживает 74 многоквартирных дома в г. Иркутске площадью более 200 000 квадратных метров: Свердловский округ (мкр Приморский, Академгородок), Октябрьский и Ленинский округ, Иркутсткий район. За все время работы, мы накопили огромный опыт в решении основных и неординарных вопросов и ситуаций. Возможно именно поэтому, хорошие отзывы и слова благодарности и есть доказательство нашего профессионализма. Мы обещаем и выполняем только то, в чем абсолютно уверены.
4. Главный ресурс – команда За время работы управляющей компании «Энергия» было немало нестандартных и сложных задач. С каждой новой ситуацией, с каждым нестандартным положением дел, с каждым новым запросом от жителей рос наш профессионализм и опыт. Благодаря чему сегодня, мы можем уверено называть себя специалистами с большой буквы. Профессионализм и человеческое отношение – являются залогом высокой лояльности к компании. Квалифицированные кадры, прошедшие «огонь, воду и медные трубы», всегда готовый прийти на помощь. 5. Профессионализм Высокий уровень внутренней бизнес-культуры и качества обслуживания порождают в жителях лояльное отношение к Компании и дают уверенность в том, что в нашей Компании самый квалифицированный персонал и самое лучшее отношение к тем, кто доверил нам создание своего комфорта.
|
||||||
|
|
